Laatste update: 20-05-2026
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna „AVV“ genoemd) zijn van toepassing op elke bestelling die wordt geplaatst bij Millfloor SRL, met maatschappelijke zetel te Rue de la Graignette 27, 1420 Braine-l'Alleud, ingeschreven in het handelsregister onder nummer BE 0670.869.519.
Elke bestelling houdt in dat u deze algemene verkoopvoorwaarden zonder voorbehoud aanvaardt.
Onze offertes zijn gratis en 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld. Een door de klant aanvaarde en ondertekende offerte geldt als een definitieve bestelling.
Elke wijziging van de bestelling na aanvaarding van de offerte kan leiden tot een aanpassing van de prijs en de levertermijn.
De prijzen in onze offertes zijn vermeld in euro’s, inclusief btw (tegen het tarief dat geldt op het moment van facturering). De prijzen zijn inclusief materiaal en arbeid, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de offerte.
Toepasselijk btw-tarief: 6 % voor woningen ouder dan 10 jaar (renovatie), 21 % voor nieuwbouw en gebouwen jonger dan 10 jaar.
Tenzij anders overeengekomen, gelden de volgende betalingsvoorwaarden: een aanbetaling van 30 % bij de bestelling, 40 % bij aanvang van de werkzaamheden en het resterende bedrag van 30 % bij oplevering van de werkzaamheden.
Bij betalingsachterstand wordt van rechtswege, zonder voorafgaande ingebrekestelling, een vertragingsrente van 10 % per jaar aangerekend, overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002.
De opgegeven levertijden zijn indicatief en worden uitsluitend ter informatie vermeld. Een redelijke vertraging geeft geen aanleiding tot schadevergoeding of annulering van de bestelling.
In geval van overmacht (slechte weersomstandigheden, voorraadtekort bij de leverancier, enz.) worden de levertermijnen opgeschort.
Na voltooiing van de werkzaamheden vindt er een voorlopige oplevering plaats in aanwezigheid van de klant. De klant heeft na de voorlopige oplevering 8 dagen de tijd om eventuele zichtbare gebreken te melden.
De definitieve oplevering vindt plaats één jaar na de voorlopige oplevering, tenzij er schriftelijk voorbehouden zijn gemaakt.
Millfloor SRL geeft 10 jaar garantie op haar plaatsingswerkzaamheden, te rekenen vanaf de definitieve oplevering, overeenkomstig de tienjarige aansprakelijkheid zoals vastgelegd in het Belgische Burgerlijk Wetboek.
De garantie dekt geen normale slijtage, schade als gevolg van oneigenlijk gebruik, onjuist onderhoud of wijzigingen die door derden zijn aangebracht.
Overeenkomstig het Wetboek van Economisch Recht beschikt de consument over een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de ondertekening van de overeenkomst om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, op voorwaarde dat de werkzaamheden nog niet zijn aangevangen met zijn uitdrukkelijke toestemming.
Millfloor SRL is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve in geval van opzet of bedrog.
De verwerking van uw persoonsgegevens valt onder ons privacybeleid, in overeenstemming met de AVG.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe om, alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen, een minnelijke schikking te zoeken. Bij gebrek daaraan zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant bevoegd.
Voor klachten kunt u contact met ons opnemen via:
Millfloor SRL
Rue de la Graignette 27, 1420 Braine-l'Alleud
E-mail: info@millfloor.be
Telefoon: 02 385 12 43